PTT, Türkiye’nin dört bir yanında 170 yıldır süregelen hizmetleriyle tanınan köklü bir firma olarak bilinir. 82 başmüdürlük, 1019 merkez şube, 2228 alt şube ve 506 acenteyle hizmet veren PTT, yoğun müşteri trafiğini daha etkin yönetmek için Q-smart’ın sıramatik sistemini tercih etmiştir.
PTT Bank Şubeleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Sağlık Bakanlığı tarafından Mersin ve Yozgat’ta kamu-özel ortaklığıyla hayata geçirilen şehir hastaneleri, hasta kayıt ve kan alma gibi bölümlerde Q-smart Sıramatik Sistemi’ni aktif olarak kullanmaktadır.
Sağlık Kampüsü Sıramatik Sistemleri Devamını Oku »
Ülke genelinde 81 ilde hizmet veren TSE Araç Muayene Kontrol Merkezleri, araç tadilatlarından ambulans ve itfaiye araç muayenelerine kadar geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Bu kapsamlı hizmet ağında, Q-smart Sıramatik Sistemleri sayesinde randevulu müşterilere daha düzenli ve hızlı bir hizmet sunma imkanı sağlanmaktadır.
TSE Araç Muayene İstasyonu Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Türkiye’nin dört bir yanında televizyon, internet ve telefon hizmetleri sunan Türksat A.Ş., müşteri deneyimini en üst düzeyde tutma amacıyla Q-smart Sıramatik Sistemi’ni tercih etti. Bu stratejik karar, Bursa, İstanbul, Ankara ve Eskişehir’deki müşteri hizmet merkezlerine bu sistemin entegre edilmesiyle hayata geçirildi.
Türksat Hizmet Merkezleri Sıramatik Sistemi Projesi Devamını Oku »
