2017 yılında başlatılan sıramatik sistemi projesiyle HalkBank, müşteri hizmetlerini daha verimli ve çağdaş bir seviyeye taşımayı hedefledi. Bankanın Türkiye genelinde 947 şubesinde Q-smart E2 Enterprise kiosk, gişe ekranı ve ana yönlendirme ekranları ile entegre bir sistem kurulumu gerçekleştirildi.
Halkbank Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
PTT, Türkiye’nin dört bir yanında 170 yıldır süregelen hizmetleriyle tanınan köklü bir firma olarak bilinir. 82 başmüdürlük, 1019 merkez şube, 2228 alt şube ve 506 acenteyle hizmet veren PTT, yoğun müşteri trafiğini daha etkin yönetmek için Q-smart’ın sıramatik sistemini tercih etmiştir.
PTT Bank Şubeleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Türkiye’nin köklü ulaştırma ve iletişim firması PTT, Düzce Şubesi’nde de 170 yıllık tecrübesini modern teknolojiyle birleştiriyor. Şube, 82 başmüdürlük, 1019 merkez şube, 2228 alt şube ve 506 acentenin parçası olarak, Q-smart sıramatik sistemini entegre ederek müşteri hizmet süreçlerini daha verimli ve düzenli hale getirmiştir.
PTT Düzce Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
