Sık Sorulan Sorular
Sıramatik Sistemi için sık sorulan soruları bir araya getirdik. Yinede bizimle iletişime istediğiniz zaman geçebilirsiniz, sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyacağız.
Sıramatik sistemi nedir ve nasıl çalışır?
Sıramatik sistemi, müşteri akışını yönetmek için kullanıılan bir teknolojidir. Müşteriler, hizmet almak için bir numara alır ve sıra numaraları, dijital ekranlar veya anonslar aracılığıyla çağrılır. Bu sistem, bekleme sürelerini düzenleyerek daha verimli bir müşteri hizmeti deneyimi sunar. Sıra numarası almadan çalışan lineer sıra sistemleri gibi seçeneklerde vardır. Bu sistemler mağazalarda veya havalimanlarında sıradaki kişiyi çağırmak için kullanılır.
Q-smart sıramatik sistemlerinin benzersiz özellikleri nelerdir?
Q-smart sıramatik sistemleri, kendi yazılım ve donanımıyla üretilir ve entegre iş zekası, online randevu yönetimi, ve yüksek teknolojik donanım sunar. Bu özellikler, kullanıcı dostu bir deneyim sağlar ve işletmelerin verimliliğini artırır. Sisteminizin sürdürülebilirliğiniz uzun süre sağlar. 15+ yıllık deneyimimizle ilk sattığımız sistemler dahil bugün kullanılabilmektedir. Q-smart sıramatik sisteminin sağladığı avantajlar hakkında detaylı bilgi almak için çözümler bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Sıramatik sistemlerin kurulumu ve bakımı nasıl yapılır?
Q-smart sıramatik sistemleri, kolay kurulum ve minimum bakım gerektirir. Teknik destek ekibimiz, kurulum sürecinde size yardımcı olur ve sistemlerin uzun süre sorunsuz çalışmasını sağlamak için gerekli destek ve bakım hizmetlerini sunar. Sıramatik sistemlerinde periyodik bir bakım yoktur.
Sıramatik sistemlerinin işletmelere sağladığı faydalar nelerdir?
Sıramatik sistemleri, işletmelerde müşteri akışını verimli bir şekilde yöneterek bekleme sürelerini azaltır, müşteri memnuniyetini artırır ve genel hizmet kalitesini iyileştirir. Ayrıca, işletmelerin personel verimliğini artırarak daha düzenli ve kontrollü bir çalışma ortamı sağlar.
Sıramatik sistemleri hangi sektörler için uygun?
Sıramatik sistemler, için sektörel bir kısıtlamak yapmak doğru değildir. İhtiyaç duyulan sıra olan her sektör için uygundur. Yaygın olarak kullanıldığı sektörler, sağlık hizmetleri, kamu sektörü, perakende, bankacılık, ve eğitim kurumları gibi yoğun müşteri trafiği olan alanlarda etkili bir şekilde kullanılır. Çalışmalarımız incelemek için örnek uygulamalar bölümümüzü ziyaret edebilirsiniz.
Sıramatik sistemlerin maliyeti nedir?
Sıramatik sistemlerinin maliyeti, seçilen model ve ek özelliklere göre değişiklik gösterir. Q-smart olarak, işletmenizin ihtiyaçlarına ve bütçesine uygun çözümler sunuyoruz. Detaylı fiyat bilgisi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sıramatik sistemleri nasıl satın alabilirim?
Q-smart sıramatik sistemlerini doğrudan bizden veya yetkili satış noktalarımızdan satın alabilirsiniz. İhtiyaçlarınıza uygun en iyi çözümü seçmek için satış temsilcimizle görüşebilirsiniz. Sizler için en uygun olan çözümü tasarlayabiliriz. Üretimini yapmakta olduğumuz sistemleri ürünler bölümüzden inceleyebilirsiniz.
Sıramatik sistemlerde teknik destek ve garanti süresi nasıldır?
Tüm Q-smart sıramatik sistemleri, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl garanti süresi kapsamındadır. Ayrıca, teknik destek ekibimiz ürünlerimizin tüm ömrü boyunca destek sağlamaktadır. Teknik destek ekibimizle e-servis aracılığıyla veya telefonla lietişim sağlayabilirsiniz. Tüm servis süreciniz e-servis altyapısı üzerinden şeffaf olarak gerçekleştirilir.
Halen bir sorunuz mu var?
Eğer halen sormak istediğiniz bir sorunuz veya öğrenmek istediğiniz birşey varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Tecrübeli ekimizin sizi yanıtlamaya hazır.