Shell Hilmi Beken Tesisi, müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini artırmak için Q-smart Sıramatik Sistemini tercih etti. Antalya’nın yoğun trafik akışına sahip bir bölgede bulunan bu tesis, müşteri hizmet süreçlerini modernize etmek ve iş akışını optimize etmek için Q-smart’ın yenilikçi çözümlerine yöneldi.
Q-smart Kasa Sıra Sistemi, müşterilerin kasa önünde sıra bekleme sürelerini azaltarak, hızlı ve verimli bir ödeme süreci sağlıyor. Müşteriler, kasa önünde beklemeksizin, sistem tarafından en uygun kasa noktasına yönlendiriliyorlar, bu da ödeme işlemlerinin hızlanmasına ve genel memnuniyetin artmasına katkı sağlıyor.
Bu sistem, Shell Hilmi Beken Tesisi’nin müşteri hizmetlerini daha etkili hale getiriyor. Kasa önünde beklemeyi azaltarak ve ödeme işlemlerini hızlandırarak, müşteri memnuniyeti ve işletme verimliliği artıyor. Ayrıca, işletmenin genel karlılığını ve müşteri sadakatini olumlu yönde etkiliyor.