Monster Notebook, yenilikçi ürünleriyle bilgisayar teknolojisi sektöründe fark yaratırken, Teknik Servisi’nde sunduğu müşteri hizmetleriyle de aynı yenilikçi anlayışı sürdürüyor. Monster Notebook’a özgü tasarlanmış kiosk ve oda göstergeleriyle donatılan teknik servis, müşterilere yüksek standartlarda bir hizmet deneyimi vaat ediyor. Q-smart Sıramatik Sistemlerin entegrasyonuyla, servis süreçlerinin her aşamasında müşterilere kolaylık ve hız sunulmaktadır.
Servis alanındaki her oda için özel olarak tasarlanmış göstergeler, müşteri sıra numaralarını net ve şık bir şekilde projeksiyonlar aracılığıyla oda camlarına yansıtarak, Monster Notebook’un özgün marka kimliğini yansıtıyor. Q-smart kiosklar, firmanın dinamik ve teknolojik konseptine uygun bir tasarımla üretilmiş olup, müşterilere modern bir karşılama ve yönlendirme deneyimi sağlıyor.
Müşterilerin internet üzerinden aldıkları randevular sayesinde, teknik servise geldiklerinde hızlı ve özel bir hizmet almaları mümkün hale gelmiştir. Bu sistemle Monster Notebook, müşteri beklentilerini anında karşılayarak, servis hizmetlerinde verimliliği maksimuma çıkarıyor ve müşteri memnuniyetini sürekli kılmayı hedefliyor.