Melikgazi Belediyesi, Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü’nde vatandaşlara daha etkin ve düzenli bir hizmet sunabilmek için Q-smart E2 bilet makinesi sistemi kurulumunu tamamlamıştır. Bu sistem, belediyenin sosyal yardım işlemlerindeki yoğunluğu yönetmek ve vatandaşların işlemlerini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Kurulan sistem, müdürlüğün sektörel konumunu güçlendirerek hizmet kalitesinde yeni bir dönemi başlatmıştır.
Kullanılan 4 Satır Curve Ana ekran, vatandaşların sıra numaralarını görsel olarak takip etmelerini sağlamakta ve bekleme süreçlerini daha konforlu bir hale getirmektedir. Q-smart E2 bilet makinesi, kullanım kolaylığı ve hızlı bilet verme kapasitesi ile dikkat çekerken, müdürlük personeli için iş yükünü azaltarak daha verimli bir çalışma ortamı yaratmaktadır.
Melikgazi Belediyesi’nin Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğünde hayata geçirilen bu sistemle, vatandaş memnuniyeti önemli ölçüde artmıştır. Bekleme sürelerinde azalma ve hizmet süreçlerindeki verimlilik, belediyenin sunduğu hizmetin kalitesini artıran temel faktörler arasında yer almaktadır.