Bifra Mühendislik Hakkında
Q-smart, 2006 yılından bu yana müşterilerinin hayatlarını kolaylaştırmak için mühendislik uzmanlığını Kuyruk Yönetimi ve Bilgi Sistemleri üretimine aktarıyor.
Şirket, çığır açan Q-smart markasıyla dünya çapında Bankalar, Enerji Dağıtım Şubeleri, Servis Merkezleri, Büyükelçilikler gibi saygın kurumlarda 100.000’den fazla sıra yönetimi donanım birimiyle günde 2.000.000’dan fazla kişiye hizmet vermektedir.
Köklerimiz ve Yolculuğumuz
15 yıl önce, teknoloji ve hizmet sektörlerinde bir devrim yaratma amacıyla kurulan Q-smart, sıramatik sistemlerin sınırlarını zorlayarak, müşteri deneyimini en üst düzeye çıkarmayı hedefledi. İnovasyon ve sürdürülebilirlik ilkeleriyle yola çıkan şirketimiz, müşteri memnuniyetini önceliklendiren çözümleriyle sektörde öncü bir konuma ulaştı.
Misyonumuz ve Vizyonumuz
Misyonumuz, teknoloji ve hizmetlerimizle insanların hayatını kolaylaştırmak, müşterilerimizin işlerini verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak. Vizyonumuz ise, Q-smart markası altında sıramatik sistemlerin global ölçekte tanınmasını sağlamak ve sürekli gelişim içinde yenilikçi çözümler sunmaktır.
Yönetim ve Uzmanlık
Kurucularımız ve yönetim ekibimiz, sektördeki geniş deneyimleri ve alanlarındaki uzmanlıkları ile Q-smart’ı her zaman ileriye taşımayı amaçlamıştır. Her biri, müşteri ihtiyaçlarını anlama ve bu ihtiyaçlara en uygun çözümleri sunma konusunda kararlıdır.
Ürünlerimiz ve Hizmetlerimiz
Tamamen kendi yazılım ve donanımımıza dayanan sıramatik sistemlerimiz, bilet verme ve çağırma işlevselliğinin ötesinde, iş zekası, online randevu ve entegrasyon çözümleri sunmaktadır. Sistemlerimiz, uzun ömürlü kullanım ve güvenilir teknik destek ile desteklenmektedir.
Benzersiz Yaklaşımımız
Q-smart olarak, sadece ürün sağlamakla kalmıyor, her müşterimizin benzersiz ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler geliştiriyoruz. Rakiplerimizden bizi ayıran, müşterilerimizle kurduğumuz uzun vadeli ilişkiler ve onların sürekli değişen ihtiyaçlarına hızla adapte olabilme yeteneğimizdir.
5636+
Sıramatik Sistemi
9075+
Müşteri
97K+
Aktif Donanım
15+
Yıllık Deneyim
Müşteri İlişkilerimiz ve Başarılarımız
Müşteri geri bildirimleri bizim için hayati önem taşır. Sürekli gerçekleştirdiğimiz anketler ve %95 üzeri memnuniyet oranımız, Q-smart’ın kalitesini ve müşteri odaklı yaklaşımını doğrular niteliktedir.
Geleceğe Bakış
Q-smart olarak gelecekte de teknoloji ve hizmetlerimizle sektörde öncülüğümüzü sürdürmeyi, müşterilerimizin işlerini daha da ileriye taşıyacak yenilikleri sunmayı hedefliyoruz.
Our Team
Meet the creative minds behind our success.
Jane Cooper
Wade Warren
Esther Howard
Cameron Williamson
Brooklyn Simmons
Leslie Alexander
Guy Hawkins
Jacob Jones
Bizimle iletişime geçin
Türkiye’nin Lider Sıra Sistemi Üreticisi
Bizimle iletişime geçin ve Q-smart farkını siz de deneyimleyin.