Decathlon, perakende sektöründe öncü bir rol oynamaya devam ederken, İstanbul AVM’deki mağazasında Q-smart Kasa Sıra Sistemini etkin bir şekilde kullanmaya başlamıştır. Bu yenilikçi uygulama, özellikle hafta sonları ve kampanya dönemlerinde artan müşteri yoğunluğunu yönetmek ve mağazada alışveriş deneyimini iyileştirmek amacıyla hayata geçirilmiştir. Sistem, hızlı ve düzenli bir ödeme sürecini garanti ederek, müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
Decathlon İstanbul AVM mağazasında kurulan Q-smart Kasa Sıra Sistemi, modern teknoloji ile donatılmıştır. Kasa ekranları ve merkezi yönlendirme panelleri, müşterilere hangi kasaya gitmeleri gerektiği konusunda net yönlendirmeler sağlamaktadır. Sistemin çağrı ve görsel uyarı özellikleri, müşterilerin ödeme işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmelerine olanak tanıyor. Ayrıca, müşteri beklerken mağazanın sunduğu promosyon ve bilgilendirici içerikler, bu ekranlar üzerinden etkili bir şekilde sunuluyor.
Q-smart Kasa Sıra Sistemi, mağazanın operasyonel verimliliğine de katkı sağlamaktadır. Web tabanlı raporlama ve analiz araçları sayesinde, kasa yoğunlukları ve personel performansı hakkında kapsamlı bilgiler toplanıyor. Bu veriler, müşteri akışını daha iyi yönetmek ve personel kaynaklarını etkin kullanmak için kullanılıyor. Böylelikle, Decathlon İstanbul AVM mağazası, müşterilerine daha hızlı ve verimli bir hizmet sunmayı başarıyor.