Kamu sektörü, geniş bir hizmet yelpazesini kapsar ve vatandaşların bu hizmetlere hızlı, etkili bir şekilde erişimini sağlamak esastır. Q-smart olarak, kamunun bu önemli görevini desteklemek için sıramatik sistemimizi geliştirdik. Bu sistem sayesinde kamu birimleri, vatandaşlara sundukları hizmetleri daha organize, şeffaf ve verimli bir şekilde yönetebilmektedir. Sıramatik sistemimiz, bekleme sürelerini optimize eder, hizmet kalitesini artırır ve vatandaş memnuniyetini ön plana çıkarır. Kamu hizmetlerinde dijital dönüşümün ve verimliliğin önemini biliyoruz ve bu alanda sunduğumuz çözümlerle kamu kurum ve kuruluşlarının yanındayız.
Eskişehir YHT Garı, Q-smart Sıramatik Sistemleri ile yolcu deneyimini yeniden şekillendiriyor. Modern teknoloji ve etkin sıra yönetimi, bilet işlemlerini ve müşteri geri bildirimlerini daha hızlı ve düzenli hale getiriyor. Q-smart, yolculara hızlı hizmet sunmak için geliştirilmiş Linux işletim sistemleri ve web tabanlı performans raporlama özellikleriyle gar hizmet kalitesini maksimize ediyor.
Eskişehir YHT Garı Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
Melikgazi Belediyesi, Sosyal Yardım İşleri Müdürlüğü’nde vatandaşlara daha etkin ve düzenli bir hizmet sunabilmek için Q-smart E2 bilet makinesi sistemi kurulumunu tamamlamıştır. Bu sistem, belediyenin sosyal yardım işlemlerindeki yoğunluğu yönetmek ve vatandaşların işlemlerini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Kurulan sistem, müdürlüğün sektörel konumunu güçlendirerek hizmet kalitesinde yeni bir dönemi başlatmıştır.
Kayseri Melikgazi Sosyal Yardımlaşma Sıramatik Devamını Oku »
2017 yılında başlatılan sıramatik sistemi projesiyle HalkBank, müşteri hizmetlerini daha verimli ve çağdaş bir seviyeye taşımayı hedefledi. Bankanın Türkiye genelinde 947 şubesinde Q-smart E2 Enterprise kiosk, gişe ekranı ve ana yönlendirme ekranları ile entegre bir sistem kurulumu gerçekleştirildi.
Halkbank Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
SGK Ankara Sıhhiye müdürlüğü, vatandaşlara daha düzgün ve kaliteli hizmet sunma amacıyla Q-smart Sıramatik Sistemi’ni benimsemiştir. Sıramatik sistem, Q-smart D serisi ve LCD TV Ana yönlendirme ekranlarını (MyTv) bir araya getirerek, SGK’nın hizmet süreçlerini daha etkili bir şekilde yönlendirmesini ve organize etmesini sağlamaktadır.
SGK Sıramatik Sistemi Devamını Oku »
