Enerji Dağıtım Şirketleri

Enerji Dağıtım Şirketleri, toplumun kesintisiz enerji ihtiyacını karşılamak için kritik bir rol oynar. Bu şirketlerin müşteri merkezleri, abonelik işlemlerinden fatura ödemelere, arıza bildirimlerinden tarife değişikliklerine kadar birçok hizmeti tek bir çatı altında sunar. Q-smart sıramatik sistemi, enerji dağıtım şirketlerinin müşteri merkezlerinde daha hızlı, etkin ve müşteri odaklı hizmet sunabilmesi için özel olarak geliştirilmiştir. Sistemimiz, müşterilerin bekleme sürelerini en aza indirerek, hizmet sürecini hızlandırır ve tüm işlemleri daha şeffaf hale getirir. Enerji sektöründeki taleplerin ve ihtiyaçların bilincinde, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutma amacıyla sıramatik çözümümüzle enerji dağıtım şirketlerinin yanındayız.

Enerya Müşteri Hizmetleri Sıramatik Sistemi

Enerya, enerji sektöründeki lider konumunu sürdürmek ve müşteri hizmetlerindeki etkinliği maksimize etmek amacıyla Q-Smart Sıramatik Sistemleri’ni tercih etmiştir. Müşterilerine kesintisiz ve yüksek kaliteli hizmet sunma misyonuyla hareket eden Enerya, bu yeni sistemiyle hizmet süreçlerini daha da verimli hale getirmeyi amaçlamaktadır. Şirket, Türkiye genelindeki yaygın müşteri hizmet merkezleri ağında uyguladığı bu yenilikçi sistemle, enerji sektöründe fark yaratan çözümler sunuyor.

Enerya Müşteri Hizmetleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

EnerjiSA Müşteri Hizmetleri Sıramatik Sistemi

Enerji Dağıtım Şirketleri, Müşteri Hizmet Merkezleri / ayedaş, başkent, elektrik dağıtım, enerjisa, mhm, sıramatik

EnerjiSA, Türkiye’nin enerji sektöründe lider firmalarından biri olarak, müşteri hizmetlerini Q-smart’ın sıramatik sistemiyle dijitalleştiriyor. İstanbul Anadolu Yakası, İç Anadolu Bölgesi ve Toroslar Bölgesi’nde hizmet veren şubeler, bu üstün teknoloji ile müşteri memnuniyetini artırma hedefinde.

EnerjiSA Müşteri Hizmetleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

TREDAŞ Abone Merkezleri Sıramatik Sistemi

Enerji Dağıtım Şirketleri, Müşteri Hizmet Merkezleri / abone merkezi, elektrik dağırım, elektrik dağıtım, kiosk, müşteri hizmetleri, sıra sistemi, trakya

TREDAŞ (Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.), Trakya bölgesindeki enerji dağıtım lideri olarak, Çorlu, Lüleburgaz, Kirklareli, Çerkezköy, Edirne, Keşan ve Tekirdağ’daki abone merkezlerinde hizmet kalitesini artırmak amacıyla Q-smart Sıramatik ve Promo Kiosk sistemlerini tercih etmiştir.

TREDAŞ Abone Merkezleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

İNGAZ Müşteri Hizmetleri ve Ödeme Noktaları Sıramatik Sistemi

Enerji Dağıtım Şirketleri, Müşteri Hizmet Merkezleri / enerji dağıtım, gaz dağıtım, inegöl, ingaz, sıra sistemi, sıramatik

İNGAZ, doğalgaz dağıtım sektöründeki liderliğini pekiştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla Q-smart sıramatik sistemini tercih etti. Bu teknolojik altyapı sayesinde, şirket, internet üzerinden raporlama ve sistem yönetimi uygulamalarıyla müşteri ilişkileri yönetiminde büyük bir dönüşüm yaşamıştır.

İNGAZ Müşteri Hizmetleri ve Ödeme Noktaları Sıramatik Sistemi Devamını Oku »