Bursa, ekonomik aktivitesi ve büyüklüğüyle bilinen bir şehir olup, Bursa Vergi Dairesi de bu dinamizme ayak uydurabilmek için süreçlerini sürekli güncellemektedir. Vergi tahsilat yoğunluklarını ve belirli dönemlerdeki artan mükellef taleplerini daha etkili şekilde karşılamak amacıyla firmamızın inovatif çözümü Q-smart Sıramatik Sistemini tercih etmiştir.
Bursa’nın merkezinde ve çevresinde yaşanan mükellef yoğunluğunu daha etkin bir şekilde yönetmek adına, Q-smart sistemi optimum kapasite ve hızla çalışmaktadır. Mükellefler için bekleme süreleri minimuma indirilirken, hizmet kalitesi maksimuma çıkarılmıştır.
Stratejik bölgelere kurulan yönlendirme ekranlarıyla mükelleflerin rahatlıkla işlemlerini takip edebilmeleri hedeflenmiştir. Öte yandan, kullanılan Linux tabanlı yazılım ve işletim sistemleri, bilgi güvenliği ve operasyonel verimliliği ön plana çıkarmıştır.