CheckOut Kasa Sıramatik Sistemi

Q-smart CheckOut: Kasa Sıramatik Sisteminin Zirvesi

Q-smart CheckOut

Q-smart CheckOut Cloud, alışveriş merkezlerinden perakende satış yerlerine kadar birçok sektörde müşterilere özel bir kasa sıra sistemi deneyimi sunar. Müşterilerinizi sıradaki kasa için sesli ve görsel olarak yönlendirerek bekleme sürelerini keyifli bir hale getirir.

Özel İşletim Sistemi

Geliştirilmiş Linux tabanlı işletim sistemi sayesinde kasa sıramatik, gelenekselleşmiş teknolojik sorunlardan uzak, stabil bir performans sunar.

Full HD Görüntü

1080p Full HD ekran çıkışı ile kasa sistemi, müşterilere kesintisiz, net ve sesli bildirimler sağlar, böylece hangi kasada sıranın geldiğini kolaylıkla görebilir ve duyabilirler.

Web Tabanlı Yönetim

Yenilikçi kasa sıra sistemi, web tabanlı arayüzüyle kullanıcılara kolaylıkla kasa yönetimi ve performans izleme imkanı sunar, böylece işletmeler müşteri deneyimini en üst seviyede tutar.

Sıramatik Sisteminde Yüksek Kapasite

100000+

İşlem Kapasitesi

254+

Kullanıcı Kapasitesi

50

Gişe Kapasitesi

Müşterileriniz için eğlenceli bekleyiş

Sıra bekleyen müşterilerinize daha keyifli vakit geçirmeleri için sıralarını takip ettikleri ekrandan bilgilendirme mesajları verebilir, reklam yayınlayabilirsiniz.

Sesli anons sistemi

Sırada bekleyen müşterilerinizi, müsait olan kasaya yönlendirmek için sesli anons yapar. Yapılan sesli anons, mağaza anons sistemine bağlanabilir.

Full HD görüntü

1080p Full HD ekran çıkışı ile ana panel kullanımına gerek kalmadan, Full HD TV veya monitörler üzerinden sıradaki kasayı görsel ve sesli olarak (ses içeriği kişiselleştirilebilir) görüntüler

Web tabanlı yönetim

Yenilenen web tabanlı sistem yönetimi arayüzünden, kullanıcılarınızın görev ve yetkilerini veya kuyrukları istediğiniz yerden, istediğiniz ortamdan düzenleyebilirsiniz

Entegre Sıramatik Çözümleri:

Müşteri Deneyiminizi Maksimize Edin

Bilgisayarsız Tasarım

Bilgisayar kullanmadan, bilgisayar kabiliyetleriyle donatılan sistem, kullanılan katı disk teknolojisiyle, disk bozulması, çökmesi vb. gibi olası disk arızalarını ortadan kaldırmıştır

Özel işletim Sistemi

Özel tasarlanmış işletim sistemi ile virüs bulaşması veya işletim sisteminin çökmesi gibi gelenekselleşmiş problemler onun için söz konusu değil

Kapasite genişletme

Sınırsız sayıda ekran, terminal veya ana ekran ekleyebilir, LCD TV veya led seçeneklerini değerlendirebilirsiniz. Dilediğiniz anda sisteminizi dilediğiniz kapasiteye genişletilebilirsiniz.

Canlı performans raporu

Canlı raporlama ile şubenizin genel durumunu ve servislerin durumlarını, ortalama işlem sürelerini, hizmet vermekte olan personel sayısını canlı olarak izleyebilirsiniz.

Sistem entegrasyonu

SAP veya web servis entegrasyonları ile müşterilerinizin sisteminizle etkileşim kurmasını sağlayabilir, müşterilerinize öncelik verebilir, kurumsal alt yapınızla haberleşmesini sağlayabilirsiniz.

Memnuniyet anketi

Q-smart Poll müşteri memnuniyet anketi sistemi ile entegre edilerek, müşterilerinizin aldıkları hizmeti değerlendirmesini, memnuniyet veya menuniyetsizliklerinin sebeplerini inceleyebilirsiniz.

Q-smart CheckOut
Teknoloji ile Sıradaki Müşteriye Seslenin

Q-smart CheckOut Cloud, alışveriş merkezlerinden perakende satış yerlerine kadar her yerde, sıradaki müşterinizi daha profesyonel ve etkili bir şekilde çağırmanızı sağlar.

Teknolojik mimarisi ve bilgisayardan bağımsız tasarımı ile kasa sıra yönetiminde devrim yaratır. Dahili WiFi ile kablosuz ağınıza sorunsuz bir şekilde bağlanarak, 802.11g WiFi ağınız üzerinde kablosuz çalışma olanağı sunar.

Müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel verimliliği maksimize etmek için ideal bir çözümdür.

Teknik Özellikler


Donanım Özellikleri
CPU: ARM64 Quad Core
Anakart: Amlogic S905X3
Ram: 4GB
Disk: 64GB
Monitör: Hayır
Dokunmatik: Hayır
Yazıcı: Hayır
Bağlantı: 10/100/1000 Gigabit ethernet
Çalışma voltajı: 220V AC
Güç tüketimi: 10W
Ağırlık: 1kg
Boyutlar: 15cm x 15cm x 4cm

Kapasite
Tavsiye edilen günlük işlem kapasitesi: 20000
Bilet alım tipi: Hayır
Kuyruk yönetim kapasitesi: 99
Kullanıcı kapasitesi: Sınırsız
Gişe yönetim kapasitesi: 50
Bilet rulosu kapasitesi: Hayır
Bilet genişliği: Hayır

Donanım desteği
Müşteri temsilcisi görüşme kaydı: Evet
Sanal terminal desteği: Evet
Platform bağımsız sanal terminal desteği: Evet
Android smart terminal desteği: Evet
Web tabanlı cloud terminal desteği: Evet
Masaüstü terminal desteği: Evet
Manyetik kart okuyucu: Hayır
RFID, Mifare veya smartcard okuyucu: Hayır
Barkod ve QR kod okuyucu: Hayır
Bulut ekran desteği: Evet
Curwe WiFi 802.11 b/g ekran desteği: Evet
Curwe serisi ekran desteği: Evet
Flex serisi ekran desteği: Evet
Matrix serisi ekran desteği: Evet
7 Segment serisi ekran desteği: Evet
USB gişe ekranı desteği: Evet
Android tablet gişe ekranı desteği: Evet
DSI LCD TV Digital signage desteği: Evet
Ana panel gruplama desteği: Evet
Ana panel desteklenen satır sayısı: Sınırsız
SMS ile bilet numarası çağrı bildirimi: Opsiyonel
Ekran boyutu: Hayır
Özel linux işletim sistemi: Evet
Windows işletim sistemi: Hayır
Renk seçenekleri: Siyah
Kurumsal logo uygulaması: Hayır
Kabin içi sıcaklık kontrol ünitesi: Hayır
Havalandırma fanları: Hayır
Müşteri memnuniyet anketi sistemi: Opsiyonel
Endüstriyel termal yazıcı: Hayır
Bilet azaldı sensörü ve uyarısı: Hayır
Bilet bitti sensörü ve uyarısı: Hayır
Web tarayıcı üzerinden bilet baskısı: Hayır
Alınan bileti sesli okuma: Hayır
Çağrı yapılan bileti sesli okuma: Hayır
Bilet üzerine özel müşteri bilgisi baskısı: Hayır
Bileti farklı bir gruba transfer etme: Hayır
Bileti doğrudan bir kullanıcıya transfer etme: Hayır
Web tarayıcıda çağrı yapılan bileti sesli okuma: Evet
Bilet park etme: Evet
Bilet erteleme: Evet
QR Kodun bilete basılması: Evet

Raporlama desteği
Web tabanlı kuyruk performans raporu: Evet
Web tabanlı kullanıcı performans raporu: Evet
Raporlama süresi: 6 ay
Raporların grafiksel gösterimi: Evet
Raporların Excel'e aktarımı: Evet
Raporların PDF'e aktarımı: Evet
Merkezi raporlama: Opsiyonel
Merkezi sistem yönetimi: Opsiyonel
Duyarlı web tasarımı: Evet
Akıllı telefonlardan raporlama: Evet
Kullanıcıların terminal kapatma sebebi raporlama: Opsiyonel
Kullanıcı çalışma süresi raporlama: Evet
Donanım durumu izleme: Evet
E-posta ile periyodik raporlama: Opsiyonel

Yönetim desteği
HTML5 müşteri ekranı tasarımı: Opsiyonel
Harici web sayfası görüntüleme: Evet
Yabancı dil desteği: Evet
Web tabanlı bilet şablonu yönetimi: Hayır
Web tabanlı kuyruk yönetimi: Evet
Bilet numarası ön eki (Örn A123): Evet
Internetten randevu yönetimi: Hayır
Müşteri kartı yönetimi: Hayır
Kimlik numarası korumalı kuyruk yönetimi: Hayır
Kimlik numarasına özel kuyruk yönetimi: Hayır
Çalışma zamanı ve öğlen arası limitleme: Hayır
Kuyruk bilet sayısı limitleme: Hayır
Mirror queue kuyruk yönetimi: Hayır
Smart call akıllı şube yönetimi: Hayır
Müşteri ekranı (bilet makinesi) reklam yönetimi: Hayır
Gösterge ekranı (TV veya monitor) reklam yönetimi: Evet
Tek tıkla sistem yedekleme: Evet
Tek tıkla sistem geri yükleme: Evet

Web servisler ve entegrasyon
Çağrı yapılan bileti sesli okuma web servisi: Evet
SAP sistem entegrasyonu: Opsiyonel
Internetten randevu web servisleri: Hayır
Performans raporu web servisleri: Evet
Internetten randevu harici servis entegrasyonu: Hayır
Kimlik numarası entegrasyonu: Hayır
Sistem istatistikleri web servisleri: Evet
Çağrı yönetimi web servisleri: Evet
Çağrı terminali SAP entegrasyonu: Opsiyonel
Çağrı terminali API: Evet
Akıllı bina otomasyonu desteği: Hayır
Scroll to Top