Yazar adı: tolga.tastan

Samsung Logo

Samsung Servis Merkezleri Sıramatik Sistemi

Müşteri Hizmet Merkezleri / , , , , , ,

Samsung, teknoloji alanındaki global liderliğini servis hizmetlerinde de göstermek amacıyla Türkiye’nin önemli şehirlerindeki servis merkezlerinde Q-smart Sıramatik Sistemlerini kullanmaya başlamıştır. Samsung Servis Merkezleri, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedeflerken, sıramatik sistemi sayesinde servis süreçlerini anlık olarak izleyebilir ve dinamik bir şekilde yönetebilir hale gelmiştir.

Samsung Servis Merkezleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

Zorlu Enerji Logo

Zorlu Enerji Müşteri Hizmet Merkezleri Sıramatik Sistemi

Enerji Dağıtım Şirketleri, Müşteri Hizmet Merkezleri / , , , , , , ,

Zorlu Enerji Gaz Dağıtım A.Ş. (GAZDAŞ), enerji sektöründe kaliteli ve sürdürülebilir hizmet anlayışıyla tanınırken, tüm abone merkezlerinde (Trakya, Anadolu) Q-smart Sıramatik Sistemleri’ni benimseyerek bu anlayışını daha da pekiştirdi. Bu stratejik tercih, Zorlu Enerji’nin müşteri memnuniyetini artırmayı ve operasyonel verimliliğini yükseltmeyi hedeflediğini gösteriyor.

Zorlu Enerji Müşteri Hizmet Merkezleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

GS Store Logo

GS Store Sıramatik Sistemi

Perakende Mağazacılık / , , , , ,

Galatasaray’ın 2008 yılında kurulan ve bugün Türkiye’de 84, yurt dışında ise 4 şubesiyle hizmet veren mağazası GS Store, Ali Sami Yen Spor Kompleksi’nde Türkiye’nin en büyük spor kulübü mağazası olarak taraftarların gönlünde ayrı bir yere sahip. Ancak bu ölçekte bir mağazanın, özellikle maç günlerinin getirdiği yoğunlukta bile kesintisiz bir hizmet sunması büyük bir beceri gerektirir. İşte bu noktada GS Store yönetimi, taraftar deneyimini daha da ileri taşımak için Q-smart Sıramatik Sistemini tercih etti.

GS Store Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

Göç İdaresi Logo

İçişleri Bakanlığı Göç İdareleri Sıramatik Sistemi

Kamu Hizmetleri / , , , ,

İçişleri Bakanlığı’na bağlı olan Göç İdareleri, göç alanına ilişkin politika ve stratejilerin uygulandığı, yabancıların Türkiye’deki tüm süreçlerinin yönetildiği önemli bir kurumdur. Kurumda yaşanan yoğunluk, Q-smart Sıramatik Sistemleri’nin devreye alınmasıyla düzenli ve verimli bir hale getirilmiştir.

İçişleri Bakanlığı Göç İdareleri Sıramatik Sistemi Devamını Oku »

Scroll to Top